A propos de cette formation :
Vous êtes actuellement manager, vous devez motiver les équipes, gérer leurs performances sans oublier de prendre de la hauteur ...
Pour qui ?
Prérequis
Manager
Avoir une expérience managériale
Objectifs de la formation
Gérer la communication
Motiver son équipe
Gérer la performance de l’équipe
Prendre de la hauteur
Programme
Module 1 : Identifier les compétences et les comportements
- S'assurer de l’autonomie professionnelle d’un collaborateur
Module 2 : La communication
- Les bases de la communication
- Fixer un objectif
- Donner une mission, une tâche
- L’écoute active
Module 3 : La motivation
- Les facteurs de motivation des collaborateurs
- Manager selon les motivations individuelles
Module 4 : Les relations hiérarchiques difficiles
- Les valeurs du management
- Les situations de conflit
- Le recadrage d’un collaborateur
Module 5 : Mesurer les performances de l’équipe
- Indicateurs quantitatifs et qualitatifs
- Évaluation de la performance
- Tableau de bord du service
Module 6 : L'amélioration continue
- Détecter l’anomalie, l’erreur
- Mettre en place les actions correctives et préventives
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Démarche pédagogique : Illustrations par des exemples pratiques de situations d'entreprises vécues - Jeux de rôle
Les participants reçoivent la copie des présentations
Évaluation des connaissances : Quiz / mise en situation
Formation :
Se perfectionner dans son rôle de manager
Version 2 - mise à jour le 30/09/2021
Les points forts de la formation
Chaque module combine la théorie et la pratique en entreprise dans le but de mettre en application et d'adapter les outils enseignés.
Nos formations sont toutes personalisables.
Financement
Tarif : 1 200 € HT / personne.
Possibilité de financement par un OPCO ou par votre entreprise.